Политика конфиденциальности
Действует с 10.10.2026.
WFISH OÜ (регистрационный код 16414809), адрес: Kadaka tee 4, Таллинн, Эстония, управляет интернет-магазином www.wfish.ee. Мы защищаем ваши персональные данные и обрабатываем их в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Эстонии.
Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, для чего их используем и какие у вас есть права.
Определения
- Персональные данные - информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать человека.
- Обработка - любые действия с персональными данными: сбор, хранение, изменение, удаление.
- Ответственный обработчик - WFISH OÜ, определяющий цели и способы обработки.
Какие данные мы собираем
- Контактные и адресные данные - имя, электронная почта, телефон, адрес доставки и выставления счёта; при покупке на фирму также название фирмы, регистрационный код и номер налогообязанного.
- Данные заказов - купленный товар, сумма, способ оплаты, способ доставки, история заказов.
- Платёжные данные - мы не видим и не храним ваши банковские и карточные данные. Их обрабатывает поставщик платёжных услуг.
- Данные учётной записи - при входе через учётную запись Google мы получаем ваше имя и адрес электронной почты.
- Технические данные - IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы. Для аналитики они собираются только с вашего согласия.
Для чего и на каком правовом основании
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Исполнение заказа и доставка | Исполнение договора |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Обязанность по закону |
| Поддержка клиентов и рассмотрение претензий | Договор, законный интерес |
| Безопасность магазина и предотвращение мошенничества | Законный интерес |
| Подсчёт продаж и отзывов без персональных данных | Законный интерес |
| Рассылка новостей и предложений | Согласие |
| Аналитика и измерение использования | Согласие |
Кому передаются данные
Мы не продаём и не сдаём ваши данные. Мы передаём их только тогда, когда это необходимо для оказания услуги:
| Получатель | Для чего |
|---|---|
| Montonio Finance UAB | Обработка платежей и бронирование доставки |
| Google Ireland Ltd | На шаге оплаты проверяет, может ли ваше устройство оплатить через Google Pay |
| Партнёры по доставке (посылочные автоматы и курьеры) | Доставка товара |
| Erply | Счета и складской учёт |
| PostHog Cloud EU (Франкфурт) | Аналитика с вашего согласия; подсчёт продаж и отзывов без персональных данных |
| Поставщик бухгалтерских услуг | Учёт, требуемый законом |
Данные также могут быть раскрыты, если этого требует закон, либо при слиянии или продаже предприятия.
Сколько хранятся данные
- Данные заказов и счетов - 7 лет, как требует закон о бухгалтерском учёте.
- Данные учётной записи - до удаления учётной записи.
- Данные рассылки - до отзыва согласия.
- Данные аналитики - до 12 месяцев.
Ваши права
Вы имеете право:
- ознакомиться с данными, которые мы о вас храним,
- требовать исправления неточных данных,
- требовать удаления данных,
- требовать ограничения обработки,
- получить свои данные в машиночитаемом виде и передать их,
- возразить против обработки на основании законного интереса,
- в любой момент отозвать данное согласие.
Отзыв согласия не делает незаконной обработку, состоявшуюся до отзыва.
Для реализации прав напишите на epood@wfish.ee. Мы отвечаем в течение одного месяца.
Файлы cookie
Использование файлов cookie описано в отдельной политике cookie. Аналитика запускается только с вашего согласия, и его можно изменить в любой момент через кнопку Настройки cookie в нижней части страницы.
Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрованные соединения, ограниченный доступ к данным и регулярное резервное копирование. Ни один способ передачи не является полностью безопасным, поэтому мы не можем дать абсолютную гарантию.
Где хранятся данные
Данные хранятся в Европейском союзе. Если бы данные передавались за пределы Европейской экономической зоны, мы делали бы это только с применением надлежащих мер защиты, например стандартных договорных условий Европейской комиссии.
Данные детей
Интернет-магазин не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы не собираем их данные осознанно. Если такие данные к нам попадут, мы их удалим.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. Новая версия публикуется на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
Контакты и жалобы
Ответственный обработчик: WFISH OÜ, Kadaka tee 4, Таллинн, Эстония. Электронная почта: epood@wfish.ee. Телефон: +372 56669984.
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы вправе обратиться в Инспекцию по защите данных (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, +372 627 4135).